您现在的位置是: 首页 > 电脑硬件 电脑硬件
OPPO服务_oppo服务中心_1
zmhk 2024-05-28 人已围观
简介OPPO服务_oppo服务中心 好久不见了,今天我想和大家探讨一下关于“OPPO服务”的话题。如果你对这个领域还不太熟悉,那么这篇文章就是为你准备的
好久不见了,今天我想和大家探讨一下关于“OPPO服务”的话题。如果你对这个领域还不太熟悉,那么这篇文章就是为你准备的,让我们一起来探索其中的奥秘吧。
1.oppo手机有故障怎么找售后
2.oppo手机云服务
3.oppo care+服务是什么
4.oppo 售后服务热线
oppo手机有故障怎么找售后
OPPO官方24小时全国热线:95018
OPPO官方服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO官方服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO官方服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题,进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 寄修服务」即可申请寄修。
4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 > 使用说明 > 售后服务 > 客服中心」查询您需要的OPPO官方服务中心相关信息。
温馨提示:
前往OPPO官方服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
oppo手机云服务
自购买之日起,如果您购买的OPPO手机、蓝牙耳机、穿戴产品出现自身性能故障,可凭有效购机凭证和保修卡,前往OPPO客户服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修服务。
一、 包退期
自购货之日起7天内(包含 7 日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费退货、换货或保修服务。
二、 包换期
自购货之日起30天内(包含 30 日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费换货或保修服务。
三、 保修期
自购货之日起1年内,若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享受免费保修服务。
四、 以下情况不满足包退包换保修
1. 超出三包有效期。
2. 产品进液、受潮腐蚀。
3. 产品受外力导致损伤(如:外力导致的屏幕破裂或者整机严重变形等)。
4. 私自拆机维修、第三方维修、改装翻新。
5. 保修标示(如:易碎贴、螺钉塞、SN号贴纸或丝印信息等)丢失或被更改。
6. 不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压)等因素造成的物理损坏及故障,如摔坏或压坏、屏幕破裂、变形等情况。
五、 以下情况不满足七天无理由退货
1. 退回的产品序列号(如S/N码、IMEI号码等)与出库序列号不符。
2. 未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、产品条码、进网许可证等。
3. 产品原外包装不完整,标准附件不齐全。
4. 随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外)。
5. 购买时,页面明确说明不支持退换货的产品。
产品不符合七天无理由退货的条件,依旧享有三包服务政策,产品出现性能故障,依旧享有包退、包换、保修的服务。
oppo care+服务是什么
OPPO手机可以进入「设置>云服务」管理云同步、云备份等各个开关项,查看空间使用详情。云服务免费为您赠送5G云空间,当您的云空间不足时,可以点击「设置>云服务>更改云空间方案/升级云空间」购买更大的空间套餐,升级云存储空间。
温馨提示:
1、云空间升级方案可选50GB、200GB、2048GB;使用时长可选按月、连续包月、连续包年。
2、云空间到期后,已经上传的数据不会被删除,仍可在云服务官网下载,但不能再继续上传数据。
因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。
oppo 售后服务热线
OPPO Care+的服务内容:包含整机意外保一年、延长保一年及电池焕新服务。
整机意外保一年:
a、 服务内容:在服务有效期内,手机因发生意外造成备件故障时,您可获得1次在限额内的免费维修服务。
b、 有效期:一年。自购买当天0时生效,次年对应日24时失效。
电池焕新:
a、 服务内容:购机第二年,电池换新服务的有效期内,您可免费更换1次电池。
b、 有效期:一年。自购买次年对应日0时生效,到下一年对应日24时失效。
延长保一年:
延长主机保修时长,延保期内终端产品因主机问题导致的性能故障,您可获得免费维修服务。
说明:Find X2 Pro兰博基尼版购机赠送OPPO Care+(兰博基尼版):包含整机意外保一年、延长保一年、电池焕新和以换代修服务。
以换代修:
a、 服务内容:服务有效期内手机因主板问题导致的性能故障,凭OPPO客服中心的质量检测证明,享受免费以换代修服务。
b、 有效期:一年。
指导价格:699元起
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
OPPO官方24 小时全国热线:95018
若手机、配件出现相关无法自行恢复的故障,可将手机送往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师为您检测处理。
如果距离OPPO客服服务中心较远,你还可以选择寄修服务(双向免邮)等便捷的维修方式 服务网点查询/service-center/
今天的讨论已经涵盖了“OPPO服务”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息,并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论,请随时告诉我。